Experiencia acompañando procesos organizacionales complejos

Desde el año 2019 diseñamos participativamente un modelo de comercialización para productos en transición agroecológica de la Agricultura Familiar Campesina.

Fue un largo proceso de prototipado junto a productores, consumidores y trabajadores de la logística. Logramos poner en marcha el modelo a través de una comercializadora llamada Manos de Vuelta.

La comercializadora funcionó de manera autogestionada hasta el año 2024, luego de lo cual fueron los mismos grupos de productoras que mantuvieron algunos elementos del modelo.

Ejecutamos una licitación solicitada por INDAP Regional, cuyo objetivo era mejorar las habilidades blandas y capacidades de comercialización de 75 usuarios del programa Red de Faros Escuelas Agroecológicos de La Araucanía.

Recorrimos todas las comuna de la región, diagnosticando la situación actual, formulando e implementando participativamente un plan de acción. Desplegamos asesorías individuales, talleres formativos grupales, realizamos gestiones institucionales, acompañamos el proceso de articulación entre ellos, entre otras actividades.

¡Claro! En caso de que no contemos con algún libro puedes realizar un pedido especial a través de nuestro sitio web o en la tienda. Le notificaremos cuando el libro vuelva a estar disponible y podrá elegir entre recogerlo en la tienda o recibirlo en su domicilio. Los pedidos especiales suelen tardar entre 1 y 2 semanas en completarse según la disponibilidad.

¡Claro! En caso de que no contemos con algún libro puedes realizar un pedido especial a través de nuestro sitio web o en la tienda. Le notificaremos cuando el libro vuelva a estar disponible y podrá elegir entre recogerlo en la tienda o recibirlo en su domicilio. Los pedidos especiales suelen tardar entre 1 y 2 semanas en completarse según la disponibilidad.

Hemos acompañado la creación de diversas cooperativas en el Sur de Chile. Algunas de ellas mediante el financiamiento público de proyectos, y otras a través de la inversión de los mismos socios. Las más recientes son: Taiñ Pewman, Colectivos Línea 11, Deuman Monguen, Trafkintün, Antu Leufu y Wizü, entre otras.

La asesoría incluye la formulación de la idea, el diseño de los Estatutos Sociales, la realización de la Junta General de Socios, apoyo en los trámites notariales y del Conservador de Bienes Raíces, gestión de documentación ante el MINECOM, obtención del ROL y el RUT, inicio de actividades y gestión de la cuenta bancaria.

Desde el año 2023 somos un gestor oficial del programa de creación y fortalecimiento de cooperativas de SERCOTEC. Además de acompañar la ejecución y rendición de la inversión, implementamos un plan de trabajo que aborda las brechas de gestión, administración, gobernanza y de negocios de cada cooperativa.

Algunas de las cooperativas que hemos acompañado en su fortalecimiento son: Fértil, Expoarte, Butacura, Aguas Melipeuco, Newen Leufu, Mishkihue y Abejas del Cautín.

Llevamos 4 años trabajando con organizaciones de pescadores, especialmente con Coopescar: una cooperativa de armadores pesqueros de la localidad de Caleta Queule, Toltén. Estas organizaciones buscan desarrollar un poder comprador asociativo, además de servicios dirigidos a los socios pescadores.

Nuestro rol ha sido acompañarles en la formulación de proyectos, en el cumplimiento legal, en la definición de procesos y la resolución de conflictos. El logro más reciente fue la adquisición de un camión refrigerado de 1.200 kilos mediante un proyecto CORFO.

Luego de acompañar la creación de la Cooperativa Línea 11, mediante el programa de SERCOTEC, la hemos seguido asesorando. Actualmente la cooperativa tiene más de 100 socios dueños de taxis colectivos y administra los servicios de la Línea, por lo que es alta la complejidad de sus procesos.

Hemos capacitado a sus órganos directivos y les hemos ayudado a realizar sus primeras sesiones de administración. También hemos incluido a la Junta de Vigilancia que es uno de los órganos más olvidados en el sector cooperativo Chileno.

Hemos trabajado reiteradas veces con la cooperativa de agua potable y saneamiento rural Aguas Melipeuco, que extrae y distribuye agua potable a los habitantes de la comuna de Melipeuco (región de La Araucanía).

Nos hemos enfocado en diagnosticar sus brechas de gobernanza y participación, considerando la gran cantidad de socios que poseen y la baja participación de los más jóvenes. Además de apoyarles en trámites legales y procedimientos societales obligatorios.

Aceptamos devoluciones mientras estén dentro de los 30 días posteriores a la compra. El libro debe estar en su estado original y es necesario que tenga su recibo para poder emitir el reembolso a la forma original de pago. Tenga en cuenta que es probable que no pueda devolver ciertos artículos, como los productos con descuento o de venta final.

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo físicas y digitales en varios montos. Puede comprar las tarjetas físicas en la tienda o en línea y enviarlas al destinatario, mientras que las digitales las recibirá por correo electrónico. Ambos tipos le permiten realizar compras en línea y en la tienda.

Nos comprometemos a ofrecerte soluciones rápidas y efectivas para garantizar que estés feliz con nuestro servicio.

¡Claro! En caso de que no contemos con algún libro puedes realizar un pedido especial a través de nuestro sitio web o en la tienda. Le notificaremos cuando el libro vuelva a estar disponible y podrá elegir entre recogerlo en la tienda o recibirlo en su domicilio. Los pedidos especiales suelen tardar entre 1 y 2 semanas en completarse según la disponibilidad.

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